ICS 2022: La naturaleza incrustada del propósito te salva

En 1970, Milton Friedman dijo: El negocio de los negocios es el negocio. Cinco décadas más tarde, el negocio de los negocios no es solo un negocio comercial sino socialmente responsable.

Bhaskar Chatterjee, Director Ejecutivo de la Fundación Anil Agarwal (Vedanta Group) abordó una sesión sobre El poder de la narración de narración de propósito para las marcas, presidida por Abhishek Gulyani, CEO de H+K Strategies, en la Cumbre de Comunicación de la India 2022.

Hablando sobre el cambio en la idea de dirigir negocios, Chatterjee dijo: En las últimas tres décadas del siglo pasado, la percepción de las empresas y lo que hacen ha cambiado drásticamente. Los resultados financieros parecen ser para las partes interesadas, a diferencia de los accionistas. Las empresas ahora se han hecho responsables ante la sociedad en general.

Hoy, cuando los líderes empresariales participan en un diálogo, no discuten los resultados financieros que han logrado, sino que hablan sobre lo que están haciendo para la sociedad y ahí es donde se encuentra la idea del propósito, Chatterjee elaboró.

Al trasladar la conversación a la comunicación interna, Gulyani preguntó: Con la mayoría de las empresas de hoy lidiando con la gran renuncia, ¿dónde se mantiene el propósito para las partes interesadas internas?

Chatterjee explicó que una parte muy importante de la comunicación es la determinación del propósito internamente. Él dijo: La compañía debe tener claro su propósito y propósito más allá de las ganancias. Cuando el liderazgo determina ese enfoque, necesita impulsar ese mensaje a la última persona en la jerarquía porque la comunicación interna y la comprensión de ese propósito deben ser ubicuas.

Enviando un mensaje a los líderes jóvenes de las compañías emergentes, Chatterjee dijo que es importante que comprendan que las ganancias no es una palabra sucia. Uno no puede devolver cuando uno tiene una mano vacía.

Mi mensaje para los líderes jóvenes es mantener algún propósito en su mente, incluso si son las primeras etapas. Cuando tienes los medios para lograr ese propósito, entonces hazlo, explicó.